ฟู้ดแพนด้า (foodpanda) แอปพลิเคชันบริการส่งอาหารชื่อดัง ประกาศยุติการดำเนินงานในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ โดยจะให้บริการถึงวันที่ 23 พฤษภาคม 2568 เท่านั้น หลังจากเปิดให้บริการมาอย่างต่อเนื่องนานกว่า 13 ปี
ในแถลงการณ์ระบุว่า บริษัทตัดสินใจยุติการให้บริการเนื่องจากสภาพตลาดในประเทศไทยไม่สอดคล้องกับแผนกลยุทธ์ระยะยาว แม้ว่าที่ผ่านมา foodpanda จะได้รับการสนับสนุนอย่างดีจากลูกค้า ร้านอาหาร และไรเดอร์ทั่วประเทศ
ตลอดปีที่ผ่านมา foodpanda พยายามปรับตัวเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาดฟู้ดเดลิเวอรีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทั้งการปรับโครงสร้าง การลดค่าใช้จ่าย และการขยายบริการอื่นๆ แต่ท้ายที่สุด บริษัทแม่จึงตัดสินใจถอนการลงทุนจากประเทศไทย เพื่อมุ่งเน้นไปยังตลาดที่มีโอกาสเติบโตสูงกว่าในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
รายงานระบุว่า ในปี 2566 ฟู้ดแพนด้าประเทศไทยมีรายได้รวมเกือบ 4,000 ล้านบาท แต่ยังคงขาดทุน แม้จะลดลงจากปีก่อนหน้าอย่างมีนัยสำคัญ
การถอนตัวของฟู้ดแพนด้าในครั้งนี้ถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญของตลาดฟู้ดเดลิเวอรีในไทย โดยทิ้งช่องว่างขนาดใหญ่ไว้ให้คู่แข่งรายอื่นเข้ามาแทนที่ ท่ามกลางการฟื้นตัวของพฤติกรรมผู้บริโภคที่กลับมานิยมรับประทานอาหารที่ร้านมากขึ้นหลังยุคโควิด
ฟู้ดแพนด้าขอขอบคุณลูกค้า ร้านค้า และไรเดอร์ที่เคยร่วมงานตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา พร้อมให้คำมั่นว่าจะดูแลพาร์ทเนอร์ทุกฝ่ายอย่างดีที่สุดจนถึงวันสิ้นสุดการให้บริการ
